【岗位职责】
1、负责酒店日常安全巡查工作,确保酒店各区域安全无隐患,及时发现并处理安全隐患;
2、监督并指导防损员执行安全操作规程,确保酒店财产及客人、员工的人身安全;
3、制定并完善酒店防损管理制度及应急预案,定期组织安全演练;
4、调查处理酒店内发生的各类安全事故及突发事件,提交详细报告并提出改进建议;
5、配合相关部门进行消防设备检查与维护,确保消防设施正常运行;
6、负责酒店监控系统的日常管理,确保监控设备正常运行,并定期调取录像检查;
7、对酒店员工进行安全培训,提高全员安全意识及应急处理能力;
8、协助处理客人投诉及纠纷,维护酒店正常运营秩序。
【岗位要求】
1、高中及以上学历,具备2年以上酒店或相关行业防损、安保工作经验;
2、熟悉酒店安全管理制度及消防法规,具备较强的安全防范意识;
3、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理突发事件及客人投诉;
4、身体健康,责任心强,能适应倒班工作制;
5、年龄18-40周岁,无不良记录;
6、持有消防、安保等相关资格证书者优先考虑;
7、具备团队管理经验者优先。
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