大堂吧服务员

岗位职责
1. 负责大堂吧宾客接待、点餐、上菜、酒水饮品递送等全程对客服务，主动热情，提升宾客就餐体验。
2. 保持大堂吧区域环境卫生整洁，做好桌椅、餐具、吧台及周边区域清洁、摆放与日常消杀工作。
3. 熟练掌握饮品、甜品、简餐等产品知识，精准为宾客介绍菜品、推荐特色餐食，完成点餐下单流程。
4. 及时清理用餐完毕的餐具、桌面，做好餐具清洗、归类摆放，保障服务区域有序运转。
5. 完成日常工作，遵守酒店各项规章制度，妥善处理简单客诉，维护酒店服务形象。
岗位要求
1. 形象气质佳，待人亲和，具备良好的服务意识，热爱餐饮服务行业。
2. 有酒店大堂吧、咖啡厅同类服务工作经验者优先，无经验可带薪培训。
3. 口齿清晰，沟通表达流畅，具备基础的宾客沟通与应急处理能力。
4. 能适应酒店倒班、轮休工作制，做事勤快细心，责任心强，吃苦耐劳。
5. 遵守酒店管理规范，具备团队协作精神，积极配合团队完成各项服务工作。