· 执行与行李有关的工作程序,在礼宾司不在岗时,代行其职责 并确保礼宾部员工在工作中遵守工作程序
· 协助礼宾司根据需要调配人力
· 向礼宾司反馈异常现象,需求要时向前厅经理、前厅副经理和宾客服务经理求助
· 确保贵宾得到适当的接待,客人都得到机场迎送服务
· 确保所有礼宾员工达到管理层提出的仪容仪表标准
· 尽量推荐酒店营业,改进服务,以便增加营业收入,降低成本
· 完成分配的其它任务。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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