【岗位职责】
1、负责酒店电子商务平台的日常运营与管理,包括官网、OTA平台、社交媒体等渠道的维护与优化;
2、制定并执行酒店线上营销策略,提升品牌曝光度和线上预订转化率;
3、监控和分析线上销售数据,定期提交运营报告,并提出改进建议;
4、协调与第三方平台(如携程、飞猪、美团等)的合作关系,确保资源投放效果最大化;
5、策划并执行线上促销活动,包括限时优惠、套餐推广等,以提升销售额;
6、跟踪行业动态和竞争对手的线上策略,及时调整运营方案以保持市场竞争力;
7、协助市场部门完成其他与电子商务相关的推广工作。
【岗位要求】
1、熟悉酒店行业电子商务运营模式,具备一定的线上营销经验;
2、熟练使用主流OTA平台后台管理系统,了解SEO、SEM等数字营销工具;
3、具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动决策;
4、良好的沟通协调能力,能够与内外部团队高效合作;
5、对市场趋势敏感,具备创新思维和快速学习能力;
6、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力;
7、有酒店行业相关经验者优先考虑。
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