客房主管/领班

1：保证房间、公区、周边环境、工作区域的清洁、完好，努力实现零投诉.
2：检查需维修、改进项目，并跟进处理结果。
3：监督公司规定、程序的执行，保证住客和员工的安全。劝诫处罚违纪员工。
4：保证设备、物品的有效使用。
5：组织在职培训（例如：清洁剂、设备的使用），帮助工作不达标的员工,预见住客的需要，并完美实现。
6：通过电话或拜访了解住客需求，与市场部人员及时沟通住客信息。
7：承包商的服务品质检查（公区清洁、消杀、垃圾清运）
8：更新房态。
9：上级领导安排的其它任务
任职要求:2-3年工作经验，至少1年管理工作经验。