【岗位职责】
1、解市场及竞争对手的信息和动态,协助部门策划营销推广计划,切实执行和实施。
2、随时收集客人所提供的意见和建议,及时向上司反映,以便完善和提高酒店的销售及服务水平。
3、严格遵守酒店的各项规章制度,负责与客户保持联系。
4、发掘潜在客户,积极争取客源,扩大市场范围,为客户提供服务。
5、负责客户档案的建立。
6、与酒店其他部门协调,跟踪做好重要客人的接待及服务工作。
7、完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、从事酒店工作三年以上或有两年以上的酒店销售工作经验。
2、具有良好的组织、协调、应变、沟通、语言及文字表达能力。
3、乐于社交,能承受工作压力,具有独立工作能力,并有高度的责任心。
4、熟悉销售部工作程序,热爱本职工作,工作作风正派。
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