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职位详情
宾客关系主任
4千-6千
郑州-管城区
1年以上
大专
可提供吃
河南雅旅酒店管理有限公司
有限服务中档酒店 | 50-99人 | 私营.民营企业
五险一金
节日礼物
领导好
岗位晋升
职位描述
招聘人数:3人
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
其他要求
国际联号工作经验:优先
国内管理公司经验:优先
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工作地点
金融智谷D栋9楼
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