高级宾客服务员-餐饮

【岗位职责】
1、负责餐厅日常接待工作，为宾客提供优质的餐饮服务
2、熟悉菜单及酒水知识，准确推荐菜品并完成点单服务
3、保持用餐区域整洁，确保餐具摆放符合标准
4、处理宾客特殊需求及投诉，及时反馈上级
5、协助完成餐厅开餐准备及收尾工作
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力
2、能适应早晚班轮班工作制
3、基本掌握餐饮服务流程及礼仪规范
4、有酒店餐饮服务经验者优先考虑
5、身体健康，无不良嗜好