园区配套主管

岗位职责：
1、负责园区拓展部园区配套经营点位（如网球场、小a冰站（雪糕站）、商业拍摄、泳池、售票、游船等）的日常管理及安全保护工作；
2、负责制定园区配套的管理体系、流程和表单，保证点位的人货场符合规定，维护点位的正常经营；
3、负责园区配套经营点位日常人流和物流的管理，及时申报采购经营物资并完成收货；
4、定期完成相关运营数据统计分析及汇报工作；
5、负责对员工进行培训和考核；
6、负责园区配套经营点位的客诉处理，及时反馈公司管理层，并改进公司的经营措施；
7、完成其他上级领导安排的工作。
任职要求：
1、大专学历以上；
2、具有3-5年以上经营管理或客服工作经验，同岗位2年以上的经验；
3、掌握各种专业知识技能，熟悉和掌握商店经营管理的政策、体系和流程要求；
4、具有较好的客诉应对和处理能力，能独立处理客诉；
5、具有良好人际交往能力、较强的责任心及抗压力；
6、掌握基本的办公软件。