客房服务员

【岗位职责】
1、按照酒店标准流程，负责客房的日常清洁与整理，包括更换床单、被套、毛巾等布草。
2、补充客房内各类宾客用品，确保摆放规范、数量充足。
3、检查客房设施设备运行状况，发现故障或损坏及时上报维修。
4、为宾客提供快速、礼貌的个性化服务，处理临时需求（如加床、加物品等）。
5、协助完成退房查房工作，确认房间用品完好、无遗留物品。
6、定期执行深度清洁任务，如地毯吸尘、家具抛光、窗帘清洗等。
7、严格遵守卫生消毒规范，保障客房环境安全、整洁。
【岗位要求】
1、学历、经验、年龄不限，能适应酒店排班制度。
2、身体健康，吃苦耐劳，能承受一定体力劳动强度。
3、具备基本服务意识，工作细心主动，有团队合作精神。
4、普通话流利，能与同事和宾客进行基础沟通。
5、有客房清洁或酒店相关经验者优先。