房务中心文员

【岗位职责】
1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。
2、负责部门的文印打字工作、管理部门工作资料。
3、负责酒店客房房态查询，接听电话，处理客诉
4、客房库房管理
5、汇总每月考勤、做房报表，按时送至人事行政办公室。
6、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。
【岗位要求】
1、熟悉懂得电脑操作
2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。
3、身体健康、精力充沛、五官端正。