岗位职责:
1.熟悉并能正确处理各种不同的工服和客衣;
2.确保正确使用设备和化学剂;
3.立即向洗衣房主管汇报有关设备故障的问题;
4.细心处理客人衣物,避免损坏、缩水、丢失纽扣等;
5.在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号;
6.洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理;
7.处理客人加急洗衣服务;
8.包装并把客人衣物送到正确的房间;
9.向客人提供优质服务。
任职要求:
1.18至45周岁;
2.初中及以上学历;
3.一年以上四星级及以上酒店的洗衣房工作经验;
4.会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。
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