办公楼服务台客服员

1. 参与上班下班高峰及其它办公楼运作的工作，保持服务的质量及协助「租户」及「访客」。
2. 准确掌握办公楼的结构、布局和方位布置；掌握租户的入驻情况，以方便客人问询；
3.热情接待来往访客，回答客人提出的询问，同时要掌握分寸，做好租户信息管理；
4.参与办公楼物业各项工作，包括但不限于安全演练、环境清洁及绿化、工程整改及定期检修、租户施工、节假日安排等，确保办公楼时刻处于良好运营状态。
5.协助上级开展各类工作，包括但不限于客户拜访、客户诉求处理、公共区域各类巡查等69
6、共同拥抱我们的核心价值：诚信、永续、卓越及开明
备注：此岗位做五休二，不提供住宿