注意:14薪
【岗位职责】
负责海宁盐官潮乐之城游客服务中心的管理:
1、在酒店中心总经理带领下,负责游客服务中心的日常经营管理工作;
2、对游客服务中心的前台、票务、行李寄送、宠物室、物品存放室、游览车、摇橹船等各个部门进行统筹管理;
3、提升游客服务中心的服务品质,做好所有游客尤其是VIP游客的接待;
4、管理人流量较大的游客大厅,保证各种突发事件发生的时候(比如:打架斗殴、游客突发疾病等)最快速度处理掉;
5、定期汇报游客服务中心的各种数据,跟酒店中心和其他一级部门做好协调工作。
【岗位要求】
1、两种方向的人员可以投递:
①国内5A级景区,或者国外知名景区游客服务中心的总负责人;
②礼宾司出身,现在担任大体量酒店的前厅经理。
2、英文水平要求可以和外国人无障碍沟通;
3、男性身高175cm以上;女性身高165cm以上。
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