培训主管

岗位职责：
1、协助上级制定和完善培训领域P&P以及SOP，运营景区SOP项目
2、协助上级进行全酒景区各部门日常培训需求分析
3、负责新员工的入职培训工作
4、负责景区店员工的公共外语、行业素质意识及景区规章制度培训
5、负责专业培训技巧的授课工作
6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识
7、负责应知应会知识手册的编写与更新
8、酒店仪容仪表及产品知识检查
9、负责景区日常培训的追踪及结果分析
岗位要求：
1、专科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上
2、具有良好的沟通能力和协调能力
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力
3、能按照景区经营发展对人才的需要，制订景区总体培训规划和实施计划
4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识
5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序
6、擅长使用现代AI工具运用到日常工作中
7、国际联号酒店背景或类似景区背景为佳