一、餐前准备
按时到岗,参加班前例会,接受工作任务和安排。
例如:了解当天的特别推荐菜品、预订情况以及可能的特殊服务要求。
清洁和整理传菜区域,确保环境整洁卫生。
包括擦拭传菜车、托盘,清理杂物等。
准备好所需的传菜工具,如托盘、餐车、调料瓶等,并确保其干净、完好无损。
二、传菜工作
准确、迅速地将菜品从厨房传递到餐桌。
比如:根据点菜单的桌号和菜品名称,将菜品无误地送到指定位置。
严格遵守上菜的顺序和时间要求,确保菜品的温度和质量。
与厨师和服务员保持良好的沟通,及时传递客人对菜品的特殊要求或反馈。
三、菜品核对
核对菜品的数量、质量和外观,确保与点单一致。
若发现问题,及时与厨房沟通解决。
检查菜品的配料和装饰是否齐全、正确。
四、协助工作
协助服务员为客人提供必要的服务,如收拾桌面、补充餐具等。
在营业高峰期间,帮助服务员完成其他工作任务。
五、收市工作
清理传菜区域的餐具和杂物,将其送回洗碗间。
对传菜工具进行清洁和存放。
完成上级安排的其他收市工作任务。
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