【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验;
3、保持餐厅环境整洁,餐具摆放有序,维护良好的就餐环境;
4、协助处理顾客的咨询、投诉及特殊需求,并及时反馈上级;
5、熟悉餐品区域,能够为顾客提供专业的点餐建议;
6、配合厨房及相关部门,确保菜品及时、准确地送达顾客;
7、遵守酒店的各项规章制度及服务流程,确保工作符合标准。
【岗位要求】
1、年龄45-58岁,身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏;
2、具备良好的服务意识和沟通能力,热情、耐心、细致;
3、无工作经验要求,有相关餐饮服务经验者优先考虑;
4、能够接受5:00-13:30工作时间;
5、服从管理,具备团队合作精神,能积极配合团队完成工作任务;
6、个人形象整洁大方,注重卫生与礼仪规范。
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