酒店前厅接待

岗位职责：
1、负责办理来店客人入住、离店相关手续，并将信息录入酒店系统；
2、了解酒店各项基本信息，准确提供对客咨询工作；
3、熟悉酒店预订资料，提前了解客情；
4、及时准确接听/转接电话，如需要，记录留言并转达：
5、接待来访客人并及时准确通知被访人员。
岗位要求：
1、男女不限，身高160以上，形象气质佳；
2、性格开朗，沟通及理解能力较强，工作踏实，有服务意识；
3、有较强的抗压能力，能接受倒班制工作。