【岗位职责】
1. 礼宾岗位
2. 积极地寻找获取客人反馈意见。
3. 同意并实施以行动去提高对客服务的质量。
4. 确保客人去往目的地的途中能够得到舒适、安全、高效的服务。
5. 以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向前厅部管理层报告,并从中学习。
6. 根据品牌标准,确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。
7. 执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。
8. 执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。
【岗位要求】
1、高中毕业或同等学历。有3年以上驾驶经验。
2、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。
3、能够按照出车通知单安全行车。
4、熟悉当地及周边城市的交通路线。
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