岗位职责:
1.负责酒店的运营管理工作,制定并执行战略目标,确保酒店高效运营及业绩达标。
2. 统筹酒店运营标准、服务流程及管理制度,推动标准化、数字化和精细化运营。
3. 分析酒店市场动态及行业趋势,制定运营优化方案,提升整体收益及客户满意度。
4. 执行财务预算,确保利润指标的实现。
5. 建立高效的团队管理体系,培养核心管理人才,提升整体运营能力。
8. 处理酒店运营中的突发问题及危机事件,维护品牌声誉。
任职要求:
1. 学历背景:大专以上学历,酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 10年以上国际连锁酒店或高端酒店经验,2年以上运营总监岗位经历。
3. 精通酒店运营全流程管理,熟悉收益管理、市场营销、财务管理及品牌标准。
4. 出色的商业敏锐度,能制定集团化运营策略并推动落地。
5. 优秀的谈判与跨部门协作能力,能平衡多方利益关系。
6. 语言能力:中英文流利
7. 抗压能力强,结果导向,具备领导力与创新意识。
举报该职位