销售经理

岗位职责：
1 全面掌握酒店的所有产品项目和价格以及各种促销活动， 包括整个酒店的房类分布，餐饮部服务项目、种类和价目等情况。
2 与营销总监和营运部协调以保证一个平衡的市场份额状态。
3 负责联系重要客户和参与重大会议的组织。
4 确立重点客户，分析评估新客户，列出名单。
5 实施营销总监派给的各种销售及市场推广促销活动。
6 第一时间答复客人之询问与邮件。
7 与客户探讨了解并改善客房需求和酒店功能细节。
8 收集并及时更新旅游资讯和同行业竞争资讯。
9 热情接待现有的和潜在的顾客，以及他们的重要客人。
10 报告与酒店服务或功能有关的客户意见及反馈。
11 建立并及时更新与妥善保管客户资料。
12 每月25日总结下月的销售活动并公告。
13 每周每月提交工作计划和工作总结报告。
教育背景及专业要求： 具有营销，市场或相关领域的大专及以上学历。
工作经历与项目经验： 3年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
业务知识与专业技能： 优秀的客户关系、处理问题和时间管理的经验
通用知识与能力要求： 良好的服务意识、良好的语言表达能力，及协调能力。办公软件应用。