岗位职责:
1.负责全日制餐厅早、中、晚餐及自助餐整体营运,落实酒店品牌服务、卫生标准化,把控营业高峰服务秩序,保障用餐体验。
2. 负责员工排班、考勤及日常管理,开展新员工带教、在岗技能培训,规范服务标准,维护团队秩序与氛围。
3.督导服务流程,关注 VIP 客人,提供个性化服务;及时妥善处理客诉与现场突发问题,收集宾客反馈并配合优化服务。
4. 负责餐厅餐具、耗材、酒水等物资的领用、管控与盘点,控制运营损耗与成本。
5. 严格执行食品安全、消防及卫生管理制度,排查现场安全隐患,保障合规运营。
任职要求:
1.大专及以上,酒店管理、餐饮管理相关专业优先。
2.25–40 岁,形象气质佳,身体健康。
3.2 年以上国际联号酒店全日制餐厅主管 / 领班经验。
4.熟悉自助餐、西式早餐、散点西餐服务流程与标准。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:25-40岁
- 计算机能力:良好
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