【岗位职责】
1、负责宴会及会议活动的策划、组织和执行,确保活动顺利进行;
2、与客户沟通需求,制定个性化活动方案,提供专业建议;
3、协调内部资源(餐饮、场地、设备等),确保活动服务质量;
4、监督活动执行过程,及时处理突发问题,提升客户满意度;
5、完成活动预算控制及成本核算,优化资源利用效率;
6、维护客户关系,挖掘潜在合作机会,推动业绩增长。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先;
2、1年以上宴会、会议或活动策划相关工作经验;
3、具备优秀的沟通协调能力,能高效对接客户与内部团队;
4、抗压能力强,适应灵活工作时间(包括周末及节假日);
5、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力;
6、对服务细节敏感,注重客户体验及反馈优化。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:精通
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