Trainee 实习生

【岗位职责】
礼宾员：
1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务，协助重要宾客的入住和离店。
2、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
3、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
4、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
餐饮服务员：
1、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。
2、熟悉所有餐厅及度假村其他部门的营业时间。
3、遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合服务标准。
4、通过物资准备，餐厅布置，餐饮设备准备，服务准备等，来支持或协助餐饮服务团队的工作。
【岗位要求】
1、有志在酒店行业发展的在校大学生；
2、对担任酒店管理人员具有高度期望；
3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。