楼层服务员

【岗位职责】
1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、舒适，符合酒店卫生标准；
2、按标准流程更换床单、被套、枕套，补充客房用品（如洗漱用品、毛巾等）；
3、检查房间设施设备是否完好，发现问题及时报修；
4、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务；
5、定期对客房进行深度清洁及消毒，确保卫生安全；
6、配合楼层主管完成其他临时安排的清洁或服务工作。
【岗位要求】
1、具备国际联号酒店客房服务或相关清洁工作经验者优先；
2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识；
3、能独立完成客房清洁工作，熟悉酒店客房服务流程者更佳；
4、无不良嗜好，服从管理，具备团队协作精神。