【岗位职责】
1、全面负责酒店市场营销部的日常运营与管理,制定并实施年度、季度及月度营销计划与预算方案,确保达成经营指标。
2、深入分析市场动态、竞争对手及客户需求,定位目标客群,制定有效的市场推广策略,提升酒店在杭州区域的市场占有率。
3、统筹线上线下渠道资源,包括OTA平台、企业协议、旅行社、会议会展及散客直销等,优化渠道组合与收益管理。
4、主导重大营销活动策划与执行,如节日促销、客房套餐、会议产品推广,并评估活动效果,持续优化策略。
5、搭建并管理销售团队,设定客户开发与维护目标,督导销售人员的客户拜访、签约及关系维护,提升客户满意度与复购率。
6、协同餐饮、客房、前厅等部门,设计打包产品及联合促销方案,推动酒店整体营收增长。
7、定期输出营销数据分析报告,向总经理汇报市场趋势、业绩达成情况及改进建议。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
2、3年以上酒店市场营销或销售管理经验,至少1年同岗位或副职经验,熟悉杭州及周边市场者优先。
3、熟悉酒店收益管理、渠道运营,具备较强的数据分析与策略制定能力。
4、年龄27-38周岁,具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力,能独立带领团队完成销售目标。
5、拥有丰富的本地企业、旅行社、会议组织等客户资源者优先考虑。
举报该职位