岗位职责:
1. 负责酒店房间、公区、工作间等地方的清洁、设施维护等工作;
2. 负责所辖区域客房的擦鞋、收洗衣、送物、遗留物、酒水等服务;
3. 负责客房物品、设施的遗失破损检查工作;
4. 协助前台查房,核准房态;
5. 中班负责客房夜床服务;
6. 负责所领钥匙及手机的保管;
7. 为客人提供问询服务,反馈客人的投诉和喜好等。
岗位要求:
1. 初中以上学历;
2. 五官端正,普通话标准;
3. 有亲和力,热情主动,责任心强;
4. 至少三年三星级以上酒店客房服务员工作经验。
工作时间:
9:00-18:00,做五休二
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