餐饮服务员

工作职责：
1、按照上级要求，完成接待服务和清洁工作;
2、负责检查餐厅设备餐具是否完好，按照相关规范完成用具和环境的布置;
3、确保餐厅用餐环境干净卫生，保证无杂物、无异味、无蚊虫，保持餐具和炊具干净;
4、保持个人仪表整洁、妆容发型得体、站姿端正;
5、为客人提供文明礼貌热情的服务，耐心解答客人提出的相关问题;
6、在客人就餐时礼貌接待、上菜，就餐完毕时及时清扫;
7、客人离开后需及时收取餐具，快速保证餐桌恢复整洁，发现客人遗留物品应交给上级领导或放到服务台。
任职资格：
(1) 有1年以上餐厅服务员工作经验，熟悉餐厅服务程序，对菜品有基本的了解；
(2) 熟悉餐厅服务礼仪，动作敏捷，语言到位，满足宾客需求；
(3) 具有良好的食品安全和卫生意识，熟悉食品安全管理标准和相关法规要求；
(4) 帮助宾客解决就餐各类问题，必要解决客诉问题。