前厅部经理

1）具有熟练的英语听说读写能力；
2）负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟练运用相关办公软件，保障服务水平；
3）能够进行有关的市场计划分析制定部门工作计划；
4）督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；
5）能独立有效地处理宾客投诉，保持良好的宾客关系；
6）协助酒店与更高一级领导处理突发事件；
7）有酒店筹备经验者优先。