1、认真执行部门负责人的指示和交付的任务,严于职守,以身作则。全面负责酒店培训质检工作,并组织各部门做好员工培训及内部督导检查工作;
2、落实部门负责人的工作安排和工作指令。根据酒店现状与经营管理方针、培训需求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划;
3、掌握酒店员工的基本情况,根据现状组织、督导制订员工培训计划,并审定培训教材,修订有关表单及程序,执行管理人员的培训计划;
4、负责协调酒店各部门的培训活动并组织考核;
5、组织有针对性的各种培训班,包括草拟计划,选用教材,组织上课,批阅试卷,总结培训情况及进行跟踪检查,负责制订培训工作的奖惩条例;
6、配合各部门组织,实行员工岗位业务考核,协助人事经理做好员工定级、定职、晋升的考核工作,并建立员工技术档案;
7、建立培训档案,熟悉了解员工岗位业务考核情况,及时将考核材料、培训材料、数据整理存档,随时备案;
8、编写适合于酒店的各类实际教材,并负责专项培训和考核工作;
9、做好各种教学设备的检查、保管、保养工作;
10、负责图书、杂志、培训资料的购入及借阅登记工作。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:24-45岁
- 计算机能力:良好
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