职位详情
宾客关系主任/GRO
4千-5千- 无锡
- 经验不限
- 学历不限
- 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
职位描述
招聘人数：5人
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
5、领导交代的其他事宜
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
5、领导交代的其他事宜
其他要求
- 语言要求：英语-一般
- 计算机能力：良好
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