酒店市场经理

一、核心定位
• 对总经理/店长负责，统筹酒店市场与品牌全案。
• 目标：提升入住率、平均房价RevPAR、品牌知名度与复购。
二、主要岗位职责
1. 市场战略与分析
◦ 制定年度/季度市场计划、预算与KPI；定位目标客群（商务/度假/会议）。
◦ 做竞品分析、行业趋势、价格带与消费者洞察，输出数据报告。
2. 品牌建设与推广
◦ 管理品牌VI、官网、公众号、小红书、抖音、视频号等账号。
◦ 策划公关传播、媒体合作、KOL探店、口碑管理。
3. 营销策划与活动执行
◦ 节日/季节促销、套餐打包（住宿+餐饮+SPA）、主题活动（婚礼/沙龙/展览）。
◦ 跨界合作（文旅/奢侈品/本地IP）、会员拉新促活、私域运营。
4. 渠道与收益管理
◦ 管理OTA（携程/美团/飞猪）、旅行社、企业协议、会议MICE渠道。
◦ 动态定价、房态管控、渠道政策与价格保护，最.大化RevPAR。
5. 团队与预算管理
◦ 带领市场/新媒体/策划小组，定目标、培训、考核。
◦ 编制与管控年度市场预算，追踪ROI，优化费用结构。
6. 跨部门协同
◦ 联动销售、前厅、客房、餐饮、会务，确保营销落地与服务一致。
三、任职要求（常见）
• 学历：大专及以上，市场营销/酒店管理/广告/旅游管理优先。
• 经验：3–5年酒店市场/品牌/新媒体经验，高端/奢华酒店优先。
• 硬技能：
◦ 精通OTA运营、社交媒体（小红书/抖音）、内容创作、活动全流程。
◦ 熟练Excel数据分析、PS/Canva、短视频剪辑、CRM/会员系统。
• 软素质：市场敏感度、创意力、沟通谈判、抗压、结果导向、审美在线
15K-25K/月
六、职业发展路径
市场经理 → 市场总监 → 房务总监 → 副总经理 → 总经理；或转品牌总部/集团市场/文旅地产/高端民宿。