楼层服务员

岗位职责：
1、负责房间布置、保洁工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境;
2、熟悉房间设施、设备的正常使用方法，每日检查房间设备的运转情况;
3、接受各级客理人员对卫生情况的检查，不合格返工，直到达到卫生标准为止;
4、负责工作车的清洁、保养工作，发现损坏及时上报;
5、做好换班前后交接工作;
6、向主管经理汇报所有不寻常的事件、客人投诉、失物招领和损失。