一、主要职责:
1.在酒店总经理指导下制定酒店年度营销方案、市场销售策略、酒店价格政策。
2.关注市场各类经济指标的变化,分析市场及客源动向、趋势,设定目标并拓展建立获客渠道。
3.定期组织市场调研,搜集汇报旅游行业、会展活动、竞争对手信息等市场信息,制定与调整应对策略和执行举措,完成既定的营销目标,对营销预期目标及实际效果负责。
4. 制定并执行市场销售部的政策和流程,编制分析报告,包括奖励销售计划、客户进程管理及评估、收益管理、市场份额分析、细分市场等系列报表。
5. 组织酒店销售力量和资源,开发酒店的客户市场,提高酒店的市场份额;定期拜访酒店大客户、政企单位,了解客户需求,制定客维计划。
6.建立酒店新媒体推广平台,定期更新酒店新媒体推广信息,及时推送社会热点和酒店的各类促销信息。
7.建立并保持与温德姆集团市场部、第三方OTA平台的紧密联系和良好关系,积极争取平台资源,做好酒店产品的收益管理。
8.监督执行完成酒店商务客户协议量按既定目标的恒量增加和优化,确保酒店营收目标的实现。
9.制定酒店各类衍生产品的蓄客计划,确保相关产品的销售任务顺利完成。
10.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面的营销培训。
二、岗位要求:
1.市场营销类相关专业,大专及以上学历。
2.有敏锐的市场洞察力,能够积极拓展资源渠道。
3.接受过系统的营销培训,具备亲自组织营销专业培训的能力。
4.有较强的承压、抗压能力。
5.能熟练使用OPERA PMS及各类办公软件。
6.具备良好的沟通能力和团队领导能力。
三、任职要求:
1.3年及以上同岗位工作经历,需具备直接管理销售团队经验,有国际品牌酒店工作及管理经验优化。
2.需要熟知本地业务及业务趋势。
3.年龄:30-45岁。
4.具备一定的英语听说写能力,能够进行基本的英语沟通交流。
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