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职位详情

礼宾员

3千-4千
  • 淮安-淮安区
  • 1年以上
  • 中专
  • 可提供吃
  • 员工生日礼物
  • 领导好
  • 管理规范
  • 岗位晋升
  • 五险
  • 带薪年假
职位描述
招聘人数:1人
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

其他要求

  • 年龄要求:20-35岁
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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江苏省淮安市淮安区海棠大道建筑业总部经济园D座
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