客户关系经理

1.有一年以上酒店餐饮业销售经验，密切配合其他部门的工作
2.根据市场情况配个营销方案的实行与落地，积极完成各项经营指标
3.情商高反应灵活，资源丰厚者优先，按照部门的服务标准、操作规范和服务程序喂客户服务，对于餐饮行业了解清晰，表达大方，能够接待维护客户关系，营销拓客客户回访记录，熟知营销各类活动的运营与活动机制
4.处理客诉，处理前厅工作，了解当餐预定情况，客户点餐，督促上菜速度与反馈
5.积极参加培训和训练，找出工作问题，提高服务技能与技巧，提升服务质量，吃苦耐劳