西餐厅/会议服务员

1. 检查用餐餐具是否齐全，餐台上器皿及需用品是否整齐和齐备，菜品名称是否与出品项匹配。
2. 负责全日餐厅的各项接待服务：取餐、餐中服务、酒水服务、结账等，满足客人就餐过程中的各类要求，将客人的投诉和建议及时上报，在开餐过程中，注意与其他服务员协作，做好补位服务，按要求巡台，做好餐厅餐具、布草、其他物品的补充、替换和服务结束工作；
3.根据宴会（会议）接待计划单的要求做好各项接待准备工作，包括台型的布置、装饰用品的配置。
4.在宴会或会议过程中，注意与其他服务员协作，做好补位服务
5.接收到客人的投诉后迅速向上级汇报，以便采取有效措施平息客人不满。