酒店运营总监

岗位职责：
1、协助总经理负责处理酒店对内、对外业务和事务，带领全体员工努力完成酒店所确定的各项目标。
2、负责调查研究，收集各方面信息。定期整理上报，为总经理决策提供资料，为酒店的经营和发展积极向总经理提出建议。
3、协助总经理督导分管部门，检查、督促各级管理人员的工作，做好各部门之间的协调工作，督促各部门完成总经理下达的各项指令。
4、协助总经理处理酒店行政管理、卫生管理、质量检查等工作，完善工作制度。提高各部门工作效率和经营管理水平。
5、注意员工的思想情绪变化，开展经常性的职业道德教育，检查、督促酒店人事培训工作，加强“软件”建设，发现培养管理人才，关心员工福利，激发员工的工作积极性。
6、经总经理授权代表酒店与有关部门及社会行业管理部门联络，协调和沟通；代表酒店与同行业之间保持良好的合作关系。
7、协助总经理决定酒店机构设置、员工编制与主要人员变动，负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。
8、完成总经理授权的特殊任务。
任职要求：
1、熟悉酒店各部门操作流程，有前厅部、客房部或营销部具体管理经验。
2、有较强的管理和沟通能力。
3、形象大方端庄，举止得体，有高度的责任心和工作热情，良好的团队合作精神。
4、能承受工作压力，有较强的工作责任心。
5、有行业创新精神。