1.向总经理提供专业的建议及行政上的支持,以达到酒店的战略目标。
2.参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。
3.在酒店指导方针指引下,协助总经理规划年度预算,制定市场战略及促销计划。
4.设定并达到酒店目标,销售及预算收入。
5.制定酒店价格策略及销售目标。
6.提出方案和策略以便进一步改进销售表现。
7.不断检验和监督客户预订和网上订房情况。
8.针对目标市场组织海外旅行及产品展示。
9.通过与总部联系,确保所有营业活动的顺利完成。
10.控制部门各项耗费及制定预算。
11.管理特殊项目及其他相关业务。
12.确保部门资源的高效利用。
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