职位概述
1. 全面配合安保主管工作,定期向安保主管汇报部门安全生产情况。
2. 全面配合安保主管部署及落实酒店相关安全管理制度。
3. 以酒店双重预防机制工作报告为指导,全面开展及落实部门的各项安全生产工作.
工作职责
1. 始终对客人及同事保持微笑。
2. 通过始终保持微笑、主动问候和专业的仪容仪表,时刻展现积极开朗、热情好客的职业风范。
3. 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。
4. 安全事故或紧急事件发生时,实施应急程序。
5. 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。
6. 熟悉消防报警及灭火器材位置。
7. 掌握有关酗酒及犯罪管理条件。
8. 保持定期在公共区域所负责的岗位值班。
9. 禁止在酒店的赌博行为。
10. 禁止破坏酒店设施的行为。
11. 巡逻所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮储藏间、车库和其他偏僻的区域。
12. 按照要求协助维持人群的正常秩序。
13. 按照要求穿戴安保部制服。
14. 确保所有未被使用的电源插座、冰箱和橱柜等安全。
15. 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现。
16. 确保装卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内。
17. 执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况。
18. 直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况并在工作日志中记录相关事宜。
19. 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件。
20. 建立并保持良好的员工关系。
21. 对异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况。
22. 熟悉酒店布局、设计及出入口情况。
23. 按照酒店人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品。
24. 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证门道及其它繁杂区域的交通秩序正常。
25. 确保岗位无缺岗情况。
26. 按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫。
27. 完成领导安排的其他任务和工作。
28. 不能拒绝上级安排的合理工作。
责任范围
确保安保部日常运行工作的执行,落实。
配合安保主管日常管理工作。
任职要求
1. 高中文化或职业培训。
2. 至少3年同岗位工作经验,最好有酒店工作的经验。
3. 持有安全和培训及保安人员证书。CPR认证,救生培训员培训。
4. 友好,始终以客人为中心。
5. 有良好的沟通技巧,并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力。
6. 能独立工作并且负起个人责任。
7. 良好的团队合作精神。
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