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职位详情
前厅接待
4千-5千
西安-灞桥区
经验不限
初中
提供食宿
西安欣欣柒光酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人 | 私营.民营企业
职位描述
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况:
2、热情接待客人,办理各种手续:
3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级;
4、接受和处理预订信息;
5、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务;
6、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用;
7、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存;
8、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
其他要求
年龄要求:18-30岁
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工作地点
浐灞生态区世博大道4801号紫薇花园洲二期S7号商铺101室
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