【岗位职责】
1、负责酒店电商平台(包括但不限于OTA平台、抖音、官网、小程序等)的日常运营管理,制定并执行线上销售策略,提升转化率和销售额;
2、监控和分析电商平台数据(如流量、转化率、客单价等),定期输出运营报告,优化运营方案;
3、策划并执行线上营销活动(如促销、直播、会员活动等),协调相关部门确保活动落地;
4、维护与OTA平台(如携程、美团等)的合作关系,争取资源位和推广支持;
5、优化酒店线上产品展示(图片、描述、价格等),提升用户体验和品牌形象;
6、跟踪行业动态和竞品动向,提出创新性运营建议,推动业务增长。
【岗位要求】
1、熟悉电商运营逻辑,具备较强的数据分析能力和市场敏感度;
2、擅长活动策划与执行,能独立完成营销方案并推动落地;
3、具备良好的沟通协调能力,能与市场、销售、前厅等部门高效协作;
4、对酒店行业或OTA平台运营有经验者优先;
5、结果导向,抗压能力强,能适应快节奏工作环境。
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