迎宾员

一:整理仪容仪表，淡妆上班;
二:了解当天的订餐情况;
三:做好迎宾区域的卫生;
四:提前5分钟到指定位置立岗;
五:当客人来的时候，主动上前询问是否定位;
六:在引领客人进入餐厅时，要跟值台服务员进行沟通;
七:引领客人时，走在客人的右前方，约1米处;
八:客人离开餐厅的时候，迎宾员主动送客，并说礼貌用语与客人道别。掌握餐厅容量及布局，以便解答客人询问，合理安排客人，平衡工作量；
九:接听电话，做好餐厅预定记录，并熟记预定内容，负责落实；
十:仪表大方，举止段转，负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人；
十一:将客人引领到适当的座位，当餐厅满座时，应耐心向客人解释，并为客人办好登记手续。客人离开时征求意见，与宾客保持良好的关系；
十二:协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作；
十三:尽力记住常客姓名，习惯，爱好，提供个性化服务以使客人有宾至如归之感。
任职条件:
1、高中学历;
2、男女不限，形象气质佳，男身高175cm以上，女身高165cm以上，年龄20-30岁之间，形象气质佳，有较强的沟通能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方，举止文雅;