职位概要:
1. 制订酒店在筹建、筹备和试运营期间的整体预算、工作计划和质量标准
2. 按照集团和希尔顿的要求,在预算范围内,确保酒店保质保量地按期开业。
负责酒店的运营管理,处理酒店的日常事务,带领全体员工共同努力,完成集团下达给酒店的各项任务。
岗位职责:
一、酒店筹建与战略规划
1、主导酒店施工监督及开业筹备全流程,包括项目定位、设计协调、工程质量验收及证照办理。
2、需平衡成本、质量与进度,协调投资方、设计方、施工方等多方利益,确保酒店如期开业并符合品牌标准。
二、财务与运营风险管控
1、制定预算、审核财务报告,实施成本控制与现金流管理,同时监督服务标准执行,处理重大客户投诉。
2、需通过数据分析优化收益结构,确保开业初期快速实现财务目标,并为长期盈利奠定基础。
三、团队搭建与文化塑造
1、设计组织架构,招聘关键岗位(如运营、销售、服务总监),并通过培训、激励机制打造高效团队。
2、需融合本土文化与国际化管理理念,确保团队能适应运营需求,尤其在筹备期需快速形成凝聚力。
四、市场开拓与品牌落地
1、制定本土化市场策略,对接国际销售渠道(如GDS、OTA),并维护与政府、高端客户的合作关系。
2、在开业前建立品牌认知,通过预开业活动、媒体公关等吸引目标客群,确保开业后市场渗透率。
五、安全合规与危机管理
1、制定安全(消防、食品卫生)、合规(证照、劳动法规)管理体系,并建立应急预案。
2、需避免因安全漏洞或违规操作导致的开业延误或法律风险,尤其在项目中需符合希尔顿逸林酒店标准。
任职资格:
1、年龄45岁以内,男女不限,全日制大专及以上学历,英文水平良好;
2、有10年以上高星级酒店工作经验,其中5年以上国际连锁酒店高层(副总经理/驻店经理)经历;在希尔顿品牌有同岗位任职经验者优先考虑;在酒店运营岗位、营销岗位有任职经验的优先;
3、具备国际连锁酒店筹开运营的经验,熟悉预算控制、工程验收、证照办理等关键节点;
需具备跨领域(设计、工程、运营、营销)资源调度经验,能协调投资方、设计团队、施工方及品牌方利益,确保成本、质量、进度三平衡;
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:45岁以下
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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