工作任务 :
1. 物业项目工程设施设备的前期承接查验和移交接管跟进,组织收集整理各设施系统的原始技术文档资料、运行维护资料,制定各设施系统的运行维护规程、规范和指引。
2. 各设施系统维护保养计划及大修计划制定、预算编制,实施配合及监督,统筹水电气暖等系统日常运维。
3. 建立24小时应急响应机制(故障到场≤15分钟),完善应急预案体系。
4. 监督电梯/消防/安防系统第三方维保质量,留存相应验收记录。
5. 实施能源精细化管理,结合智能化系统实现能耗同比下降。
6. 建立设备电子化履历档案,关键部件寿命预警提前3个月启动。
7. 落实安全生产责任制,确保带证操作,安全上岗。
8. 优化零配件库存管理,物资安全库存保障率100%。
9. 处理重大设备故障抢修,出具技术分析报告并落实整改。
10. 监管外包服务商履约情况,评估服务质量并建立淘汰机制。
11. 制定防汛防冻等季节性维保方案,组织实战演练。
12. 处理住户报修投诉,48小时内完成复杂问题闭环处理(定制产品除外)。
13. 统筹夜间值班调度,确保前台同事能够在保证安全的前提下处理简单维修,在紧急情况下有义务到场执行维修任务。
14. 每日对公区及外场进行巡查,通过与各部门员工&入住客人交流, 清晰知晓整个公寓出现的问题,并制定相应预防措施。
15. 协调与公司其他部门之间关系,确保良好的配合与合作,保证公司目标的达成。
16. 保持与对应设施系统外联单位的良好沟通和关系,负责对接质监、安监及消防等单位对特种设备的检验、检测等工作。
17.具备一定计算机系统的常识,能够独立完成简单故障诊断,具有一定语言表达,实际操作能力。
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