【职位描述】
1.服从上级的指令和工作安排,熟悉本部门岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,坚持原则,秉公办事、不徇私情、保持高度的警觉性。
2.具有良好的酒店服务意识,仪表端庄、礼貌待人,努力奉行“宾客至上”的理念,在保安服务中致力于让宾客在每次入住时都能获得全方位的鲜活入住体验。
3.消防控制室值班人员,应熟悉法律法规和各项规章制度,严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度,值班期间不串岗、脱岗、不打私人电话,不做与消防控制室值班无关的事情。
4.消防控制室工作人员应按时上岗,并做好交接班工作,接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。
5.消防控制室值班人员应熟练操作酒店消防设施,熟记设备的点位,认真记录消防设备的运行情况,严格落实交接班制度,对未完成和需跟进的工作要详细记录做好工作交接。
6.消防控制室值班人员应保持高度警惕,消防主机系统及其相关设备的电气控制装置处于自动控制状态,能够及时发现并解决问题,避免造成重大财产损失,严禁擅自将消防主机设置在手动控制状态。
7.消防控制室值班人员接到报警信号后,必须立即以最快方式确认报警信息。确认火灾后,应立即启动单位内部火灾应急预案,向单位负责人报告火警信息,检查火灾报警联动控制是否处于自动状态,检查各设备运行状况,按照上级指令拨打报警电话等;确认属于误报时,应立即查找误报原因、解除误报状态,做好相关记录。
8.未经许可,严禁无关人员进入消防控制室,所有进入消防控制室人员应做好登记备案。
9.认真做好室内外卫生,做到物品的放置整齐、清洁有序。
10.工作中礼貌待客,正确运用敬语,热情解答,发生矛盾时理性处理,不打骂争吵,难以解决时要立即上报部门主管和经理。
11.发现员工违纪要立即制止,情节严重和不听劝阻者,记录详细过程,及时将情况报告部门主管,注意了解酒店内人员和宾客的情况,做好预防工作。
12.详细记录巡查过程中发现的问题,上报处理,发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。
13.熟悉急救程序及消防紧急措施。
14.遵守成都兴隆湖润扬希尔顿逸林酒店员工手册及酒店的规章制度。
15.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
【任职要求】
1.具有强烈的责任心和高度的警惕性。
2.有效清晰交流。
3.有效理解和利用资源。
4.了解酒店保安工作程序。
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