中餐厅领班

【岗位职责】
1. 帮助客人点菜、排菜，做好服务。
2. 了解每日接待、预定情况，并召开班前会，布置工作。
2.组织员工完成每日接待工作，及时检查物品及设施的节能状况、清洁、卫生、服务质量，使之达到所要求的规范和标准，并保证高效、安全、可靠。
3.检查督导下属工作。
4.全面掌握餐厅客人用餐状况，及时征询宾客意见、建议，解决出现的问题，处理客人投诉。
5.合理安排员工分工，保证各环节衔接。
【岗位要求】
至少3年以上酒店餐饮运营经验。
良好的仪容仪表。
积极主动。
团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。