【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验;
3、熟悉菜单内容,能够为顾客推荐菜品并解答相关问题;
4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序;
5、协助处理顾客的投诉和建议,及时反馈至上级;
6、完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心;
2、能够适应早晚班及节假日排班;
3、具备团队合作精神,服从工作安排;
4、身体健康,无不良嗜好,持健康证上岗;
5、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训。
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