客房报房文员

【岗位职责】
1、了解掌握客房信息，及时跟进客房情况。
2、及时对接好客房入住和离房情况，保证客人入住和离开的工作衔接。
3、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。
【岗位要求】
1、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。
2、有一定应变处理问题的能力。
3、身体健康、精力充沛、五官端正。