楼层主管/Floor Supervisor

【岗位职责】
掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
管理好楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
管理好布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
完成易耗品的每期盘点工作。
【岗位要求】
高中以上学历。
有2年以上客房工作经验。
可合理的为解决客人问题。
身体健康，相貌端正。
接受过正规客房服务工作培训。